Is er spanning op de werkvloer, zijn er medewerkers die zich niet veilig voelen, is er een conflict of zijn er ervaringen met ongewenste omgangsvormen zoals seksuele intimidatie, pesten, geweld of discriminatie? Het zijn vaak moeilijk bespreekbare onderwerpen die de sfeer, de cultuur, de werkprestaties en het werkplezier van uw medewerkers negatief kunnen beïnvloeden. Al deze zaken kunnen met een (externe) vertrouwenspersoon worden besproken. Daarnaast zijn ook integriteitskwesties een onderwerp voor de vertrouwenspersoon. Met het inschakelen van een vertrouwenspersoon hebben medewerkers altijd iemand waar ze met hun problemen naar toe kunnen. Bij een onafhankelijk en objectief persoon voelt het vaak makkelijker om naar binnen te stappen om je verhaal te doen. Een vertrouwenspersoon heeft een geheimhoudingsplicht en mag niets doorgeven over de inhoud van de gesprekken. Meerwaarde van de inzet van een vertrouwens- persoon is dat meestal de klachten op een informele manier worden opgelost.
Ongewenste omgangsvormen op het werk komen steeds vaker in het nieuws. De arbowet verplicht werkgevers beleid te voeren tegen psychosociale arbeidsbelasting, waaronder ongewenste omgangsvormen. Heeft uw organisatie nog geen vertrouwenspersoon dan bent hier aan het juiste adres. Samen met mijn partner Angelien Landstra van Leaderschip Solutions bieden wij naast het optreden als extern vertrouwenspersoon ook verschillende samenwerkingsvormen op dit gebied aan. Met onze kennis en achtergrond kunnen wij uw organisatie en uw medewerkers helpen. Hierdoor kunnen werknemers weer op een prettige manier aan de slag. Naast een luisterend oor adviseren wij over protocollen en geven wij voorlichting over ongewenste omgangsnormen. Ook specifieke trainingen, zoals het geven van feedback, communicatiestijlen en hoe om te gaan met een conflict dragen bij aan een veiligere werkomgeving, een betere werksfeer en meer werkplezier.
